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Das Forschungszentrum

Email-Marketing: Erfolg ist messbar!

Do you know how much value a member of your email list will generate during the weeks/months following his subscription? If not, how can you know how much money and/or effort you should spend to acquire him?

Email-Marketing ist PUSH-Marketing: Du bestimmst, wann du den Abonnenten deines Newsletters welche Botschaft senden magst. Damit steuerst du deinen Umsatz verlässlicher, als du das über andere Marketingkanäle tun kannst. Und deine Kampagnen sind dabei vollständig messbar. Wirklich vollständig? Während der Erfolg einer Kampagne tatsächlich leicht und direkt messbar ist (das übernimmt deine Email-Software weitestgehend automatisch für dich), müssen wir kurz die Ärmel hochkrempeln, um den Wert deiner Abonnenten zu bestimmen.

Denn nur wenn du weißt, was ein einzelner Abonnent Wert ist, weißt du auch, wieviel du für einen neuen Abonnenten maximal ausgeben kannst (Stichwort: Listbuilding). Aber auch hierfür gibt es Methoden: Von der direkten Ermittlung des Umsatzes eines (und aller) Kunden über die indirekte Verteilung des gesamten Umsatzes mit Newslettern auf alle Abonnenten bis hin zu Überschlägen wie zum Beispiel der Zuweisung von durchschnittlichen Akquisitionskosten als Wert eines Abonnenten (= ein Abonnent ist soviel Wert, wie er kostet). Am Ende gilt: Besser eine grobe Kennziffer verwenden, als gar keine.

Das folgende Workout hilft dir dabei, den Erfolg deines Email-Marketings zu messen. Und wenn du dich zu unserem Newsletter anmelden willst (coming soon!), dann kannst du das hier tun. Hau rein.

  1. Kennzahlen im E-Mail-Marketing: Erfolg ist messbar!
  2. Determining Subscriber Value: What’s an Email List Member Worth?
  3. How To Calculate The Value Of An Email Subscriber (+ Video)
  4. E-Mail ROI Calculator