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Von der Umlauftasche über MS Office zu Slack: Tools verändern die Art und Weise wie Informationen produziert und kommuniziert werden. Das gelingt Slack offenbar besonders gut!

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Kurz:

*) Slack ersetzt die E-Mail Kommunikation durch Chats in Channels
*) Andere Webdienste wie z.B. Dropbox, Trello und Twitter sind integrierbar
*) Und ein digitaler Assistent namens „Slackbot“ gibt Support

Lang:

Teams kommunizieren in Slack nicht mehr per E-Mail, sondern in unterschiedlichen Chat-Kanälen. Damit dort auch alle Informationen, die ein Team braucht, vorhanden sind, lassen sich eine Vielzahl externer Dienste wie z.B. Dropbox, Trello oder Twitter auf einfache Weise mit Slack verbinden. Darüber hinaus beantwortet ein sog. Slackbot die Fragen der Mitarbeiter. Das können ganz einfache Fragen nach dem WLAN-Schlüssel oder dem Farbcode für das Firmenlogo sein; der Slackbot kann aber auch die Konkurrenz beobachten und Reports erstellen und versenden. Das Ziel von Slack ist es, die Team-Kommunikation effizienter zu machen. 4 Mio. täglich aktive Nutzer, 100 Mio. $ Jahresumsatz und eine Unternehmensbewertung von mittlerweile knapp 4 Mrd. $ zeigen, dass Slack das ganz gut gelingt.

Hacks:

*) /remind, um eine erinnerung zu erhalten
*) pin messages for easy access
*) 😊 emojis for easy communication

Weiter:

*) Interview mit dem Slack-Gründer Stewart Butterfield
*) Benedict Evans über Produktivität und Work-Flows
*) Offener Brief des Slack-Gründers Butterfield an Microsoft