Competitive Intelligence

Konkurrenzbeobachtung

Sie sind Stars der Netz­wirtschaft – und gleichzeitig höchst umstritten, wegen ihres harten Verhandlungs- und Führungs­stils und nicht zuletzt wegen ihrer „Copy Cats“: Die Samwer-Brüder. Erfolgreich waren sie schon immer. Erst der Verkauf von Alando an Ebay, dann der Verkauf von Jamba an Verisign und schließlich die Finanzierung von Zalando, dem mittlerweile größten Online-Händler Deutschlands. Nun nimmt Christoph Gerber, einer der Lieferando-Gründer, die Rocket Internet-Ventures um Home24, Westwing und HelloFresh ins Visier. Wie erfolgreich sind die Einhörner der Samwers wirklich, wenn man harte Marketing-Kenn­ziffern anlegt? Und wo steht das eigene Unternehmen im Kenn­ziffern-Vergleich mit den Rockets? Einer der meistgelesenen Artikel der Netz­wirtschaft. Für Online-Händler pure Konkurrenzbeobachtung (direct link)

Wettbewerbsforschung

Unter den Zeitungs­verlagen ist der Springer–Verlag das Einhorn. Bereits zwei Drittel der Umsätze und 80% des EBITDA in 2018 entspringen den digitalen Units. Doch wie haben die Berliner das geschafft, woran viele andere Verlage scheitern? Gerade auch angesichts der herrschenden Markt­entwicklung. Ein Blick in den Jahresabschluss zeigt, dass weder Zanox noch der Business Insider und auch nicht Plug & Play für den digitalen Erfolg verantwortlich sind, sondern ganz klassisch: das Segment der digitalen Klein­anzeigen. Die Stanford University hat den Wandel Springers unter die Lupe genommen und listet die Zutaten für den Erfolg auf. Competi­tive Intel­ligence at its best! Für Verleger reine Wettbewerbsforschung (direct link)

Wettbewerbsforschung

Auf der Suche nach digitalen Erfolgs­faktoren führt in Deutschland kein Weg an Zalando vorbei. Wir haben die Zalando im Zuge einer Wett­bewerbs­forschung genauer unter die Lupe genommen und drei Bauteile identifiziert: Eine Zündstufe, mit der die Organisation effektiv beschleunigt wird. Eine Mittelstufe, die das Unternehmen zur Umlaufbahn treibt. Und eine Steuer­zentrale, die für den Weit­blick sorgt. Zum Abheben gute Wettbewerbs­forschung (pdf)

Analyse

Wenn es darum geht, wie Verlage in der digitalen Welt bestehen können, dann fällt ein Name regelmäßig: Die weltbeste Tageszeitung New York Times. Doch weder das Experiment Snow Fall (direct link) noch der Inno­vation Report (direct link) und auch nicht die verlagseigene Agentur (direct link) sind die Treiber der erfolgreichen digitalen Trans­formation. Sondern die bemerkenswerte Fähigkeit der fast 170 Jahre alten Zeitung, Digital-Abos an den Leser zu bringen und damit wegbrechende Print-Umsätze zu ersetzen. 3,8 Millionen digitale Abonnenten zählte die graue Lady am Ende des dritten Quartals 2018 – fast doppelt soviel wie die sieben stärksten überregionalen Titel Deutschlands über Abo und am Kiosk, digital und print zusammen­genommen. Anfang 2017 ging Om Malik dem Erfolg der New Yorker auf die Spur: Wo kommt dieses Wachstum her? Und wie lange kann das noch so weitergehen? How is the New York Times really doing? Om Maliks Analyse (pdf / direct link)

Marktforschung

Trends & Transformation

Bestimmte Technologien sind so stark, dass sie die gesamte Wirtschaft verändern. Die Einhorn­beob­achter erfassen diese Megatrends und zeigen, welchen Einfluss sie auf die Organisation des Kunden haben können. Und wie Lösungen aussehen, mit denen Kunden ihre Kunden auch übermorgen noch erreichen können. Angewandte Markt­forschung nennen wir das. Ob Smartphones, Streaming oder Schnittstellen: Wir lassen das Management unserer Kunden nicht uninformiert. Auf den viel besprochenen Todes­listen sollen andere Unternehmen stehen.